表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
最初にお会いした時から常に笑顔を絶やさずにいつも感じが良く、妻もお気に入りでした。
また銀行側の問題によるトラブル(担当者さんに一切の落ち度無)の際にも、的確な対応をして頂きました。
今後も変わらず頑張って下さい！
センターからの返答
この度は弊社浦和センターにてご契約を行って頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に銀行とのトラブルがあったりなど、紆余曲折ございましたが、
O様に多大なご協力を頂いたからこそ、最後まで私もサポートを行うことが出来ました。
新しいご自宅で、猫ちゃんたちと幸せなご生活をお過ごしされることをお祈りしております。
最後になりますが、この度は誠にありがとうございました。
当方の要望等を反映した形での取引となりました
今回は借地権の売買でしたが、当方の要望等を反映した形での取引となりました。
税務相談を紹介、利用させてもらい、大まかな資金計画がより細かくイメージが出来るようになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きましてありがとうございました。
H様にはご家族のために多くのお力添えを頂き、大変感謝しております。
H様のお力なくしては今回のようなスムーズなお取引きはできませんでした。
いつでもご相談をお待ちしております。
絶対に同じ担当さんにお願いしたく思います！
家を買うにあたり、2社の物件を数ヶ月に渡り見学に行きました。
東急リバブルの担当さんが一番誠実に対応して下さり、こちらで物件を購入したいと決めました。
こちらが聞いていないことでも一から丁寧にお答えして下さり、購入する際にとても参考になりました。
また不動産のことで何かあれば、絶対に同じ担当さんにお願いしたく思います！
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
初めてO様とお会いさせて頂いた際に、O様のご条件を細かくご教示頂いたことにより、O様にとってベストな物件をご提案することが出来ました。
私がご提案させて頂いた物件で、O様、奥様のお喜びのお顔を拝見できたことが何よりも心に残っております。
また、O様ご家族の笑顔のお力になれるよう努めさせて頂きますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
中古住宅の購入にあたり、インスペクションを省いてしまいましたが、これからは「付」の取引の方が安心出来ると思います。
売・買同時の取引の中で依頼が遅くなってしまいましたが、新居が決まる迄、スピーディーな御対応をしていただき、決済出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談ありがとうございました。
当初は賃貸も検討して頂いておりましたが、お時間もない中、H様にはスムーズにご対応頂きまして感謝しております。
お取引きにご不安もあったかと思いますが、頂きましたお言葉を今後のご紹介などに活かさせて頂きたいと思います。
何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
こまめに連絡をくださったことが信頼に繋がりました
担当者さんは何を質問しても聞き逃さず、その場で回答できなくてもすぐに調べて回答してくださいました。
そうした回答や手続きなどに関して、こまめに連絡をくださったことが信頼に繋がりました。
後悔している点は、インターネットの配線方式をきちんと調べてから決定するべきだったということです。
購入したマンションは光回線ではありますが、配線がVDSLだったので、最初から光配線の物件を探すべきでした。
（マンションは勝手に配線方式を変えられないので）
また、建物検査で色々な不具合が判明しました。
検査はこちらからお願いして実施していただきましたが、最初に検査していただくか、そちらから提案していただければ、もっと良かったと思います。
しかしながら、担当者さんはこちらがお願いすればすぐに対応してくださり、その迅速で手厚いサポートのおかげで購入することができ、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターにてご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引完了出来ましたこと、K様のご協力あってのものです。
ありがとうございました。
しかしながら、K様にとってご期待に添えるご提案が出来ず、申し訳ございませんでした。
以後そのようなことが無いよう、努めてまいりたいと思います。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後とも、なにかお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
良縁を結んで下さり、本当に感謝の気持ちでいっぱい
実績のある会社に依頼したいと考え、直近で同物件2件の売却を手がけた東急リバブルさんにお願いしました。
コロナの影響で先行き不透明な中、不安もありましたが、担当者さんの「こちらは魅力的な物件ですと、自信を持っておすすめできます」との言葉に励まされました。
担当者さんは常に私たちの立場に立った対応を取って下さったうえ、連絡や様々な行動がスピーディーで、「この方にお任せしていたら大丈夫」と思え、本当に心強かったです。
結果的に良縁を結んで下さり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
不動産の売買は金額が大きいため、物件力だけではなく、仲介会社や担当者が信頼できるか（アフターサポート、担当者の対応等）否かが重要なポイントであり、信頼できなければ成約するのは難しいと思います。
その点、本当に信頼できる方にお願いすることができてとても幸運でした。
また何かご縁がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様とは密に連絡を取らせて頂きながら、ご一緒に売却活動を進められた事により、良いご縁が見つかったと思っております。
駅からも近く、築年数も新しいとてもグレードの高いマンションだったため、高額帯の難しさもありましたが、私を信じて頂き、二人三脚で歩んで頂けた事に感謝しかございません。
今後も税金のご相談などもございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い致します。
親切、丁寧に対応して頂き、気持ちが良く安心
この度は、担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
まだお若いのにしっかりしていて、親切、丁寧に対応して頂き、気持ちが良く安心してお売りする事ができました。
これからも、パワーを発揮して頑張って頂きたいと思います。
担当者さんの活躍を期待します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターへM様の大切なご資産のご売却を、お任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お引越まで期間が短く、ご協力頂くことも多い中、無事にお引渡し出来たのはM様のご協力のおかげでございます。
販売時からM様と２人３脚という形でお引渡しまで行えたこと、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝
今回、マンションを売却する時の担当は、担当者Aさんでした。
とても優しく、親身になって、買って下さった方との対応もスムーズに行なえた事、担当者Aさんにもとても感謝しております。
買う立ち場となり、担当者Bさんに変わりました。
春先からコロナで大変な時期でした。
物件もなかなか見に行けず、電話だけでの相談でした。
そして新居探しは、子供夫婦が近くに来てほしいとの事で、近隣の沿線方面でした。
担当者Bさんは暑い中、どれだけ案内して下さったか？
又、センター長様も希望の方面は詳しいとの事で、いっしょに意見して下さった事もとても感謝しております。
とてもチームワークが素晴らしい会社だと思いました。
遠い中、色々な物件を調べ、現場に行った時には、”ここは、しっかりしている”とか、全てを調べて下さいました。
希望方面までは遠く、見学に行くのも大変なので、担当者Bさんに、”希望方面のリバブルの方に変わって下さい”とお願いいたしました。
ところが、担当者Bさんより『何言ってますか、このご縁で知り合ったのですから最後までお付き合いします』との返答がありました。
涙が出るほど嬉しくもあり、このやり取りも何度もありました。
何ひとつ嫌な顔をせず、いつも笑顔で、又ユーモアたっぷり、仕事熱心で私共に接して下さり、遠くまでの物件探し、本当に良く足を運んでくださり良く調べて下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Bさんに出会えた事で、第２の人生を子供の家の近くで、また近々家族も増えて、楽しく過ごせる事ができます。
ありがとうございます。
とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝しています。
今、新しい新居での生活は快適です。
東急リバブルの皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却からのお住替え先についても、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様とは、短くて長いような時間をご一緒させて頂き、一時はなかなかご希望の物件を見つけることが出来なく、ご不安なお思いをさせてしまったかと思いますが、最終的に私も自信を持ってオススメできる物件に巡り合えたこと、私も大変嬉しく思います。
コロナ禍でS様も動きにくいことがあったかと思いますが、いつも臨機応変にご対応頂きまして、ありがとうございます。
今後も、チームワークを活かし他のお客様にもご満足頂ける情報をご提供させて頂くとともに、自分の長所を活かした、明るく・元気な営業を心掛けて参ります。
S様の第２の人生がよりステキになれるよう、今後もいろいろとお力添えさせて頂ければと思いますので、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
礼儀正しく、またお願いしたいと思える方だった
若い担当者だったが、とても好感の持てる対応で、礼儀正しく、またお願いしたいと思える方だった。
もう1人の方も知識があり、説明等を聞いていて安心できる対応だった。
センターからの返答
この度は大切なご資産を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当としてこのようなありがたいお言葉を頂けた事、本当に感謝しております。
S様にはコロナ禍の中、いつも気持ちよく対応して下さり、連絡も密に取らせて頂きながら販売活動出来たのが、良いご縁となった要因だと思っております。
今回のお取引きで素晴らしいお住み替えとなります事を心より祈っております。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡をお待ちしております。
とても信頼できる担当者さまでした
今回は売却と購入の両方でお世話になりました。
物件以外にも、ローンのご教示や、アフターサービスに至るまで、誠心誠意ご対応いただきました。
とても信頼できる担当者さまでした。
心より感謝と御礼を申し上げます。
また機会がありましたら、東急リバブルにお願いしようと思います。
今後とも、宜しく御願いいたします。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却からお住み替え先の購入までスムーズにお取引できましたのも、Y様に多大なご協力をいただいたからこそだと思っております。
心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非ご用命いただければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。