表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になり、ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
S様のご要望を満たすマンション購入のお手伝いができたことを嬉しく思います。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
担当者の誠実な姿勢に助けられました
担当者の誠実な姿勢に助けられました。
不動産売却迄に面倒な手続がいろいろありましたが、担当者がわかりやすく説明してくれてスムーズに進みました。
疑問点などはメールで担当者に問い合わせ、解答の返信メールがとても早く、不安に思うこともなかったです。
お若い担当者でフットワークが軽く、気軽にお願いすることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またコメントまで頂き、大変嬉しく思っております。
至らない点も多かったと思いますが、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
今回はお住み替えにあたってのご売却でしたが、Y様に多くのご協力を頂き、無事にご成約することができ、心より感謝申し上げます。
今後もご不明点等がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
貴社の皆様に大変お世話になりました
今回、こちらが遠方であった為に、貴社の皆様に大変お世話になりました。
何度も足を運ばずに済みましたこと、お礼申し上げます。
最後の決済時に担当者様に直接お礼を言えませんでしたが、感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
遠方にも関わらず何度もご足労頂きましたこと、誠に感謝申し上げます。
また、良いタイミングで買主様が見つかりまして、私共も非常に嬉しく思います。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
早かったです
先の不動産会社は半年経っても成約にもっていけなかったのに、リバブルさんはほぼ一か月でお客様を紹介してくれました。
早かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメントも大変嬉しく思っております。
K様のご満足いくスピード感で成約でき、私もほっとしております。
この経験を生かし、少しでもお客様の期待に応えまたご不安に寄り添えるよう頑張ってまいります。
ありがとうございました。
無理なお願いにも、笑顔で対応してくれました
担当者さんには家の売却、購入と大変お世話になりました。
足の悪い親族宅へ何度も足を運んでいただき、無理なお願いにも、笑顔で対応してくれました。
ありがとうございました。
今後、又売却等になりましたら、ぜひ担当者さんへお願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
M様邸を無事にご売却できて嬉しく思っております。
買主様もとてもお喜びになっていらっしゃいました。
また、こちらこそお嬢様にはご助力頂きまして誠に有難うございました。
用賀にお越しになられる際はぜひお立寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後の価格交渉も流石だなあと思いました！！
初めてお会いした時からとても良い印象で全てお任せできるなあという安心感がありました。
物件はワンルームで築年数も古かったのであまり期待していなかったのですが、積極的にアプローチして下さったおかげでタイミング良く売却することができました。
最後の価格交渉も流石だなあと思いました！！
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お忙しいなか度々お時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたが、A様に喜んで頂けて私も非常に嬉しく思っております。
今後もお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後共、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
今回、初めて住宅購入を行ったので、分からない事も多かったのですが、契約全体の流れ、必要な書類等を別紙に分かりやすく、まとめて下さったのが、とても助りました。
また内覧の申し込みや、売主様との連絡もとても速く、スムーズに行っていただいたので、こちらが不安になることなく、安心して、おまかせすることができました。
夫婦二人で「良い担当者の方と出会えて本当に良かった」と喜んでおります。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
コメントありがとうございました。
至らない点もありご迷惑をお掛けしたこともございますが、私なりに一生懸命やらせていただきましたので、とても嬉しく思います。
今後お困りの事や、ご不明点・ご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
一方に情報が偏って不公平だった
総合的に良くご対応頂いたと思います。
但し、以下の点はやや課題ありと感じます。
１、リフォーム業者との情報共有並びに選定のための平等性。
（実際、一方に情報が偏って不公平だった）
２、決済の準備。
（司法書士や銀行などとのアレンジ）
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私からリフォーム会社への連絡に不備があり、リフォーム会社を選択するうえで支障となってしまったことお詫び申し上げます。
また、残代金決済の準備でもたついてしまったことも大変失礼いたしました。
Ｆ様より頂戴したお言葉を糧にし、日々精進して参ります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
幾重にも感謝申し上げております
ちょうど2年程前に、息子の会社の近くに引っ越すプランが浮上し、簡単なアクセスでネットで4社から査定の回答を得ました。
その時に一番早く（ネットで）回答して下さったのが御社の担当者さんでした。
お電話でのやりとりで「リフォームしても同じ値段。」等と、当方の知りたい情報にも、権威をもって答えていただきました。
何よりも、その後も、年賀状や暑中見舞でも「いつでもどうぞ」と継続したつながりを維持していただき、今回は、本気度100％で、売却で大変お世話になりました。
（（申し添えますが、こちらの新居で、いちばんに受けとった書簡は、リバブル担当者さんからの暑中見舞でございました。））
当方の諸事情にフォーカスして、法人さんと繋いでいただけました。
「そのような道や手だてがあるとは」と、そのいちいちのご提案や進め方に敬服しながら、安心して一任し、お盆の前に決着という大目標もたちまちクリアしていただけました。
引っ越しが、遠方、かつ思いがけないトラブルの発生で、業者との間で悲惨な折衝も生じましたが、御社のサービス事業を窓口にしたお蔭で、引越業者との仲介にまで担当者さんには立っていただくことに至りました。
最大の日数を、契約後にも住まわせていただき（（→ここは涙々です。））、お引き渡しに漕ぎつけられました。
退居後にも、マンション管理会社からの連絡を担当者さんが受けてくださり、ご丁寧に管理会社の電話番号まで留守電に入れてくださるなど、一つひとつが、いちばん必要なところで、担当者さんなかりせば私は、今、新居に辿り着いていなかったかも、と嘘ではなく思われるようなキーパーソンとしてのお力添えでした。
用賀センターは、真夏にお邪魔するたび、礼法に適った接客・接遇で、いつ伺っても気持ちのいい空間でした。
CMには、新たに発音の流暢な赤ちゃんも登場ですが、長男・二男と続く女の子も、みな温かい一家のキャラクターで好感がもてます。
御社の社員の皆々様に通じる温かみ・人情を感じさせられます。
人生の大きな節目でお世話になれましたこと幾重にも感謝申し上げております。
センターからの返答
この度は、弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様とは２年前にメールだけのやり取りでしたが、今回やっとご売却のお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
I様のご協力があり、スムーズに取引が完了できました、誠にありがとうございました。
今後こちらにいらした際には、お気軽にお立ち寄りください。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。