表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社（購入が別の業者）との違いを大きく感じた
・対応が非常に早く、準備する書類等についても打合わせ直前に再度確認のための連絡を毎回して下さり、とても安心しておまかせできた。
・売り値を決める際のアドバイスや、売った後の税金対策等についてもいろいろとアドバイスをして下さり、他社（購入が別の業者）との違いを大きく感じた。
・境界線の確認に手間取ったが、隣接するお宅への挨拶や測量の方との段取りなど、ていねいにやっていただけて助かった。
リバブルさんのCMをよく見ていたので、さすがに宅建一級をとっている営業マンのいる会社は頼りになると実感した。
マンション購入を言い出した子供に「リバブルさんはとてもいいよ」と伝えていたところ、センター北店でお世話になり購入が決まったので、担当の方は違ってしまったが、親子でお世話になる結果となった。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住み替えがご希望の期日に間に合うようにお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
お住み替えを決められたことや、ご自宅のご売却についても、比較的トントン拍子に進んでいったこともあり、初めてお会いした際は逆に不安もあったのではと思います。
そのような中で、私のアドバイスを聞いて下さり、お手間もおかけしましたが、ご契約からお引越しまで約１年近くの間、お引越しに向けて二人三脚で歩んでこれたかと思います。
お子様も、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
信頼してお任せすることで不安もなくなりました
今回、マンションの売却にあたり、東急リバブルの担当者さんにお願いして本当によかったと思っています。
買替えが前提だったので、最初はどの位の価格で売れるのか大変心配でしたが、担当者さんから現在の相場や販売活動等、分かり易い説明と親切丁寧な対応をしていただき、また、信頼してお任せすることで不安もなくなりました。
売出しから早い時期に買主も決まり、売却価格も想定内だったので、私としては満足のいく売却になったと思います。
手続き等についても、担当者さんからの事前の連絡により、何一つ心配することはありませんでしたし、無事に決済引渡しも完了することができました。
お陰様で今は新居で家族皆楽しく暮らしています。
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお住み替えにあたり、お引っ越しまでの期間が長かったため、最善のご売却スケジュールをご提案させて頂き、実際に間に合うようにお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
早期にご売却が決まってからも、手続きの件で何度もお時間頂きましたが、早めにご対応させて頂きましたことで、スムーズにお引越しして頂くことができました。
ご希望されておりました、お子様やお孫様と新しい生活を実現でき、本当におめでとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して購入に至ることができました
不動産の購入は今回が初めてでした。
不動産や契約の流れの説明において、こちらが理解しきれていない折も、その都度立ち戻って説明していただけたので、安心して購入に至ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相談を頂いてから長期にわたりお付合いを頂きまして誠に有難うございました。
安心してご購入いただけたという点はうれしく思います。
無事に取引が成立できたのも、O様のご協力あってのことだと思います。
また、お役立ちできそうな機会がありましたら、お声掛け頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
的確な情報とアドバイスを下さいました
当初、他社に販売を依頼していましたが、不動産取引の一般的なデータしか持ちあわせてなく、団地内の取引きについての具体的数字を示していただけませんでした。
担当者さんは、団地の事情に詳しく、的確な情報とアドバイスを下さいました。
また、引越し先へ、何度も足を運んで頂いて、ありがとうございました。
今後の益々のご活躍を、お祈りします。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事行えましたことを大変うれしく思います。
また、長くお住まいになられた大切なご自宅のご売却のお力になれたことを大変光栄に思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
スムースに商談が進みありがとうございました
大変親切で敏速な対応で、スムースに商談が進みありがとうございました。
また縁がありましたらお願いしたいです！
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却にあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様のお部屋は希少価値もあり、その希少価値を評価してくださった方をお探しすることができ、Ｙ様にも喜んで頂き大変うれしく思います。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
心から感謝しております
＜良かった点＞
他社の社員より熱意と自信に満ちあふれていた。
書類が必要な日の前日までに確認の連絡がありとても助かった。
不動産取引について分かりやすく教えてもらえたことが良かった。
＜期待する点＞
第一印象（初めてお会いした日）が勢いが強すぎて引いてしまったので、ソフトな感じの方が印象よいと思うのですが・・・・。
担当者さんへ
今回は大変お世話になりました。
心から感謝しております。
買主さんと引き会わせていただいたのは、担当者さんの努力のおかげだと思っています。
このお仕事は大変かと思いますが、これからも活躍できる能力のある方だと思いますので、これからも期待しています！
お体も大切にして下さいね。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
H様のご売却活動のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
一次接客時に「ソフトな印象」を心がけ、より多くのお客様のお役立ちができますように、精進してまいります。
ご売却活動中には、度重なる打ち合わせの際に、お忙しいにもかかわらず、いつも貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様の大変思い入れのあるお住まいでしたので、最終的に良い買主様に出会えて、私もとても嬉しい気持ちになりました。
また何かお役にたてることがございましたら、一生懸命頑張りますので、いつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して販売活動をお願いすることができました
担当者さんには売却の相談から引き渡しまで大変お世話になりました。
思っていたよりも時間はかかりましたが、状況を都度報告いただいていたので、安心して販売活動をお願いすることができました。
こちらのイレギュラーな要望にもフレキシブルに対応していただき、物件売却全般を通して大変満足しています。
私はチラシを見て担当者さんを指名させて頂きました。
とても良い関係で1年以上の付き合いをさせていただきましたが、今後不動産の相談（購入等）がある時は、また担当者さんに相談したいと思います。
担当者さん、大変お世話になりました。
ありがとう。
どんどんエラクなって下さい。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初のご相談から成立まで長引く中でご提案にご賛同いただき、ご理解をいただく中でお進めさせていただきました。
市況の変化もありましたが、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
このような温かいお言葉を頂戴したこと、今後の励みに頑張らせていただきます。
担当者様には本当にいい仕事をしていただいた
私どものマンション売却＆その売却金を使って戸建てへ住み替えという最も難しい案件だったにもかかわらず、担当者様には本当にいい仕事をしていただき心から感謝しております。
正直、担当者様でなければ、私達の住み替えはできなかったんじゃないか・・・と思うほど担当者様の力が大きく、心の支えになってくださいました。
不安が多く、行き詰まることもあった中で、いろんな考え方を話して相談にのってくれたり、あらゆる選択肢を用意、アドバイスをくれ、一時期は住み替え自体をあきらめようとしてくれてた私たちに希みを与えてくれたのです。
マンションがなかなか売れない・・・頭金がほとんどない・・・子供たちの進路もかかっている・・・という負の要素ばかりの中、一気にマンション買い取り額ＵＰの交渉や購入物件の値引きなど、私たちの立場になって進めていただき、結果的に、理想の住み替えをすることに成功しました。
不動産というよく分からない世界をきっちりと説明をしていきながら、時には子供の遊び相手になってくれ、本当に助かりました。
担当者様に対応して頂けて本当によかったです。
センターからの返答
Ｋ様とは、ご自宅マンションの売却、戸建ての購入と、長期間のおつきあいとなりました。ご主人とは同い年であること、同世代ならではの悩みなど共通項が多く、自分のことのように考える事ができました。
今回は不動産売買の中でも難しいお住み替えでしたが、成功できたのは、ひとえに日頃からいろいろお話しいただき『ともに協力してきた』Ｋ様のおかげであると思っております。
今回の取引は自分のことのように嬉しいですし、よい経験が積めたことに感謝しております。
ありがとうございました。
信頼感と安心感がありました
購入した物件と違う物件の問い合わせが、担当の方との出会いでした。
私の主人は、初回から細かい事をつっこんで聞くタイプですが、柔軟に優しく対応して下さり、とても忍耐が要る事が多かったと思います。
心より感謝しています。
物件量は他社とどこも変わらないと、よく言われていますが、やはり東急沿線の物件、リバブルさんに勝る所はないなと思いました。
沿線の特性をよく理解されていて、比較要件も、かなり的確であった事には、信頼感と安心感がありました。
御社と関係は無い事柄ですが、銀行の手続が、不手際がかなり多く、それにはかなり、不安に感じました。
しかし、これも担当者の方のお人柄でかなり主人の心情もおだやかになったと思いました。
まだ長いおつき合いになると思います。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
I様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
銀行の手続きに関しては、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
Ｉ様もとても気さくにご対応いただけたので、お引渡しをスムーズに迎えることが出来ました。Ｉ様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、とても光栄に思います。
ご新居の事・不動産の事で今後お役に立てる事がございましたら、何なりとご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
何でも気軽に相談できてとてもよかった
何でも気軽に相談できてとてもよかった。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しをあざみ野センターへご依頼いただき、誠に有難うございました。
Ｋ様とは１年前にお会いさせていただき、その時はお探しのタイミングを延期され、またの機会にという事でしたが、改めてお問合せとご指名をいただき有難うございました。
お力になれますよう、誠心誠意お手伝いをさせていただきましたが、素敵なお住まいとご縁が繋がり、私も大変嬉しく思います。
お取引としては完了しましたが、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。