表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安に思った事があった
不動産の専門用語に知識がなく不安に思った事があった。
担当者は休日も対応してくれた事が数回あり助かった。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。お問合せ後、ご希望に近い条件で、かつ、早期に成約ができましたことを私自身大変うれしく思っております。引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。
日数が少し長かった様に思います
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
・当初（土地査定価格）のスピーディーな対応。
・調印（売買契約）式までのキメ細かい対応、よかったです。
（☆１つだけ 調印式から、最終引渡しまでの日数が少し長かった様に思います。買主様の都合の様ですが。）
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。ご相談からご成約まで早期に対応できましたことを、うれしく思っております。今後は、ご契約からお引渡しまでの流れもスピーディーにできるように心がけて活動させて頂きます。この度はありがとうございました。
感謝しています
担当者様には２０年以上お世話になり、今回も大変有り難いご対応をいただき、安心して住み替えできました。
感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様、平素は格別のお取引を賜り誠にありがとうございます。今回、良いお住み替え先が見つかった事幸いと存じます。Ｎ様からありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。又、Ｎ様には当お取引におきまして、迅速にご対応頂けました事大変感謝しております。
感謝しています
担当者様には20年以上お世話になり、今回は我が家に色々あった直後に無理をお願いし、遠方にもかかわらず大変迅速にわかりやすく安心してご対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様、平素は格別のお取引を賜り誠にありがとうございます。Ｎ様からありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今回は当センターより遠い場所であったためＮ様には大変ご不便な思いをさせたかと存じます。又、Ｎ様には当お取引におきまして、迅速にご対応頂けました事大変感謝しております。暑い日が続きますがご自愛下さいませ。
内覧の後の結果のフィードバックがほとんどない
昨年１２月から内覧を開始し、確か８組の内覧者があったと記憶していますが、東急リバブルとしてご案内いただいたのは１組だけで７組は他業者でした。
もっと東急リバブルのお客様が来られるものと思っていましたが意外でした。
また、他業者が案内される場合、東急リバブルのご担当も一緒に立会うという機会が半分以下でした。
内覧の後の結果のフィードバックがほとんどなく、「多分不成立であったのであろう」と推察していました。
最終的には引越する１０日前に売買契約することが出来まして大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き誠に有難うございました。売却するまでに大変お時間を頂戴する形になりましたが、最後まで東急リバブル株式会社を通じお取引をさせて頂き大変感謝をしております。又、ご機会がございましたら宜しくお願い致します。
しっかり対応してくれてた
土地売却に関しては５社とかかわりがありましたが、一番積極性があり、こちらの申し出についても、しっかり対応してくれてたと思います。
センターからの返答
M様、この度は当社にて、不動産売買をさせて頂き誠に有難うございます。不動産メールの一括サイトにて、当初ご売却自体をどうなされるかわからない中、M様のご意見等含め、ご購入者様との商談を整える事ができ、私も大変嬉しく思っております。今後も、不動産のご売却をされる際には是非当社枚方センターまでご相談下さいませ。
今後共宜しくお願い致します。
想定外のスピード成約
想定外のスピード成約、希望値に近い成約金額に本当に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。ご希望に近い条件で、かつ、早期に成約ができましたことを私自身大変うれしく思います。今後とも不動産のことでなにかございましたら、まずは東急リバブルまでお声掛けくださいませ。この度はありがとうございました。
概ね良好でした
今回の取引に関して、概ね良好でした。他社については、全く接触等していませんので比較はできません。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。Ｎ様の不動産購入についてお役に立て大変嬉しく思っております。
今後、不動産の売却又は、お知り合いの方の不動産購入又は売却等がございましたら、いつでもお気軽に、東急リバブル枚方センターまでお申し付け下さいませ。全国各地に当社のセンターがございますので、お役に立てる事が多いかと思います。
今後共、東急リバブル株式会社を宜しくお願い致します。
仲介の必要性を強く感じました
初めての不動産売却の為、非常に不安を感じていましたが、丁寧に、かつスピーディにご対応頂き、本当にありがとうございました。
仲介の必要性を強く感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。Ｔ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。この度のお取り引きにおきまして、「仲介の必要性を感じた」とのコメントを頂き、私の心に響きました。この先も不動産仲介のプロとしての仕事をしていけるよう努力致します。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
とても満足しております
リバブル様のご仲介は初めてでしたが担当者様はとても親切に丁寧にして下さり、とても満足しております。
10年程前にマンション売却で他社仲介でしたが、スマートすぎてあっさりといいますか、大阪市内のタワーマンション売却だったのでそんなものかと何の印象も残っておりませんが担当者様はご連絡もきっちり都度丁寧に頂き取引中からも次回も担当者様にご相談申し上げようと思うほどでした。
ご縁があり、次の物件も現在進行中でございます。
東京に所有しているマンションがグループ会社の管理でものすごくひどい対応でここ数年困っておりましたが、同系の会社様でもリバブル様のしっかり度にびっくりしました。対応ノウハウをグループ会社に教えてあげて下さい。今回はありがとうございました。
ただ、リバブル渋谷からDMがくるようになりました。これは止めて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社にて不動産のご購入を頂き誠に有難うございます。
Ｋ様と初めてお会いさせて頂いたのは、ご契約日の二日前と言う事で、当中まで代理人様と商談を進めさせて頂いており、最初は本当に不動産をご購入頂けるのかどうか不安な部分がございました。ご契約の当日は、凄く丁寧且つ予定していたお時間をオーバーしてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当時、不動産をご売却をされた際には、あまり印象も残ってなく、関東のグループ会社へは良い印象をもたれていないとお聞きしており、私の方では少しでも挽回をしようと言う気持ちでは向かっておりました。今回のお取引でのコメントは凄く嬉しいお言葉を頂戴させて頂き、大変嬉しく思っております。又、現在は次の案件でのお取引もまだございますので、気を抜かずご対応をさせて頂きたいと思います。
今後共、不動産のご売却、ご購入に関わる事は、是非東急リバブル枚方センターまで宜しくお願い致します。