表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間で売却する事が出来ました
今回、祖父母からの大切な土地を売却するにあたり、ＤＭやちらしを参考に大手３社の営業マンにお話しを伺いました。
各社ともそれぞれに親切に又、ていねいに説明をしていただきましたが、御社の営業マンが、第一印象がとても良く、又私達夫婦共に意見が一致して、お願いする事に決めました。
池袋支店では上司の方に、小さなぬいぐるみのブルちゃん？をいただき、我家の犬が時々、そのぬいぐるみで遊んでいます。
ありがとうございました。
順調に話しが進み短期間で売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
祖父母様から大切にされてきたご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
契約の時なども本当にしっかりしていた
最初、購入のご相談で色々お話しを聞いて頂きその後、販売をしたいと相談をしても親身にお話しを聞いて頂いたのでとても助かりました。
部屋の写真などもとてもキレイに撮って頂き掲載されているチラシを見てもよく見えたのでよかったです。
買主様が決まって契約の時なども本当にしっかりしていたので東急リバブルさんにしてよかったと思います。
まだ先になると思いますが購入の際も是非東急リバブルさんでお願いしたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
Ｉ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
まだ先の話になりますが、新しい不動産購入のお手伝いも是非努めさせていただきたいと存じます。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
又同じ方に担当して頂きたいです
タワーマンションを見ていて（ネット）すぐ電話しました。
とても明るくさわやかなお声と優しそうな口調で、安心しました。
そして、今、引っ越しを終え、気に入ったマンションに住めて、とっても幸せです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
是非、又同じ方に担当して頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様のお人柄、そしてとてもお気に召して頂いた不動産が見付かり、なんとかご購入できるよう諦めずに頑張った甲斐がありました。
そして、ご購入出来た際のK様の笑顔は忘れません。
これで終わりではなく今後も末永くよろしくお願い致します。
本当におめでとうございました。
より付加価値のついた買い物になると思いました
東急リバブル様では、今回購入した物件のみを見ていて、他社を通じて他物件を比較検討していました。
担当者さんは、常に私達の状況を尊重して下さり、適度な頻度でご連絡下さったので、焦ることなく、よく考えて前向きに購入することができました。
初めての住宅購入で、分からないことだらけでしたが、担当者さんは前職でのご経験を活かして、様々な視点から物件について教えて下さりました。
図面・現場を見ながらの構造的な細かい質問も多くさせてもらっていましたが、いつもすぐに答えて下さり、とても勉強になりました。
また、売主さんとの信頼関係があり、一緒になって私達の不安を解消するようとても丁寧に対応して下さったので、こちらも安心できました。
中でも印象的だったことは、「自分がまた家を買うなら、今回の売主さんから買いたい」と言ってくれたことです。
「あれだけ丁寧に対応してくれるなら買ったあとのアフターフォローも心配ないし、何かあればいつでも自分に連絡して下さい」と後押しをしてくれました。
年間いくつもの取引をしている仲介のプロがそう言ってくれることでこちらも安心できたし、売主に対しての素直な第三者視点が入ることで、より付加価値のついた買い物になると思いました。
いい物・いい環境には人の縁がついてくると思います。
これから先、長い間、私達の生活をつくっていく中で「この家にしてよかったね」という話になる度、リバブルの担当者さんと売主さんの顔が思い浮かぶと思います。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて、ご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、アンケートにご協力頂き、大変恐縮いたします。
Ｎ様はネット銀行のご利用だった為、住宅ローンの手続きなどでご協力頂くことが多くございましたが、迅速にご対応頂いたことで滞りなくお取引を終えることができました。
ありがとうございました。
尚、アンケートを拝見させて頂きましたが、ご多忙の中、長文での素敵なお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また、何か私でお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
Ｙ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
東急さんととても良いご縁が持てたと思います
いろいろお手数おかけしました。
ありがとうございました。
他社さんも、東急さんと同様に不満のない、販売活動をしていただけましたが、東急さんととても良いご縁が持てたと思います。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの販売期間中、何度となく、お伺いさせていただいたり、お電話をさせていただきましたが、Ｙ様にご協力いただいた結果、弊社がお役にたてたことと思います。
ありがとうございました。
私共東急リバブル池袋センターは、今後もお客様に対して、ご成約に向け、適切なご説明、ご提案を心掛け、お客様とともに進めていく所存です。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
すべてにおいて満足出来ました
すべてにおいて満足出来ました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。
今のお住まい先ではいかがお過ごしでしょうか。
今後もご不明点等ございましたら何でもおっしゃって下さい。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
取引完了後のアフターケアまで対応
スピーディーな対応で的確なアドバイス丁寧な説明のおかげで良い取引きができました。
今後もリバブルさんで取引をお願いしたいと思います。
また、取引完了後のアフターケアまで対応して頂き、ものすごく助かりました。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売中～お引渡しまでご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、１ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気さくで話しやすく、いろいろな事も相談できた
気さくで話しやすく、いろいろな事も相談できたのでよかったと思います。
要所・要所で電話もいただいて、スムーズに進めることができました
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。長年お住まいだった､思い入れのあるご自宅のご売却を､微力ながらお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、何か私の方でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
一番初めに自宅に来て内見されました
この度は大変お世話になりました。
まずは売却を計画する際に複数社に一括で見積依頼をするサイトを利用して見積依頼をしましたが、一番初めに連絡を頂き、一番初めに自宅に来て内見されました。
その時点で依頼する事を決めました。
売却でもし満足な額で決まらなかったら他社に依頼し直していたかもしれませんが、無事に売却が完了したのでありがたく思っています。
希望を言うならば、不動産情報サイト、特に私の好みのサイトでの物件の検さく閲覧について、もう少し改善出来るといいと思います。
以上
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました。
T様の思い入れのある大切なご自宅を､微力ながら､ご売却のお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。また、何か私でお役に立てることがございましたら何なりとご相談を頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。