売買川崎センター

「クライアントのために」という気持ちが伝わった

ご担当者様。
この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんは、とても一生懸命に対応してくれたということに尽きると思います。
今回は御社にお願いしたきっかけは、新居を購入するにあたり菊名センターにお願いしたところ、その時の持ち家の売却は川崎センターの方で担当していただけるということで、ご紹介いただいたのが担当者さんでした。　
購入がかなりトントン拍子で決まってしまったこともあり、あまり売却のことまでは正直考えが及んでいなかったところもあったため、信頼できる方にご担当してもらうことが最善と考えておりました。
そのため、他社様にもいくつか見積もりを取るなどしてみましたが、御社の実績に加えて最初の説明の時にかなり詳細なデータを準備していただき、分かりやすくご説明いただいた御社担当者さん一択でお願いしようと妻と決めたのを覚えております。　
とはいえこのコロナ禍ですぐには売れないのではと心配していたのですが、 Web サイトへの掲載も迅速で、想像以上にスムーズに契約に進めました。
更には可能性として他の不動産会社さんが買い取りを希望してくれていたのですが、その金額交渉も我々の気持ちを最大限に組んでいただき、納得のいく金額を提示していただけました。
結局は個人の買主さまに売却することにはなりましたが、それがあったからこそ満足のいく売買ができたのだと思います。　
菊名センターの営業の方ともコミュニケーションを密に取り、私たちに負担がかからないようなプランで進めていただいたことで、引っ越しの準備やそれにかかわる行政手続きも無理なく行えました。
直接的には関係ないところも、このような影響が出てくるところも踏まえて計画してくださって、大変感謝しております。　
当然ながら素人である私たちの質問にも嫌な顔一つせず、100％お答えいただき、我々の不備な点なども多くのフォローをいただきました。
更には引っ越し後に片づけ忘れたものに関しても、担当者さん自ら廃棄していただくなど「クライアントのために」という気持ちが伝わってきました。
私も営業職をしているので、今更ながらに見習いたいと勉強させてもらった次第です。　
このような特殊な状況でも最大限にサポートいただきました担当者さん、御社には改めてお礼申し上げます。
どうもありがとうございました。

友人知人にも担当者様を紹介したいと思っております

他の業者さんに依頼して1年間、売れなかった実家の物件を担当者様はわずか1週間の迅速さ、なおかつ高値で売却してくださり本当に感謝しております。
ありがとうございます。
同じ悩みを抱えている友人、知人にも担当者様を紹介したいと思っております。
今回は5点満点評価となっておりますが、私にとりましては、すべて10点満点です。
本当にありがとうございました。

本当に助りました

新築の家に引越したばかりのときわからないことがあって、担当者さんが家に来て詳しいやり方を教えてくれて、本当に助りました。
ガス、水道などの手続きも担当者さんがやってくれて、良かったです。

スムーズなお取り引きが出来た事に感謝致します

大変お世話になりました。
急なお願いにも迅速に対応して頂き、とても助かりました。
こちらの売却条件に合った買主様をご紹介頂き、スムーズなお取り引きが出来た事に感謝致します。
ありがとうございました。

誠意あるすばやい対応に満足してお任せ

共働きのため、ゆっくり売却の話を進められるのが夏休みであり、ちょうどそのタイミングで、ポストに広告のあったリバブルさんにTelしました。
以前検討していた他社2つともにお盆休みで営業していなかったことが最大の理由ですが、Tel後、翌日には我が家に担当者さんが足を運んで下さり、誠意あるすばやい対応に満足してお任せすることができました。
売却価格も相談しながら決め、下げる前に売却が決められたのも販促のおかげと思っています。

とても良く対応して下さり、スムーズに運びました

住んでいたマンションがテレワークで広さ的に手狭になったので、買い換えの為売却を東急リバブルさんに依頼したところ、すぐに購入希望者を紹介して下さり、次の週には内見になりました。
そして内見のあったその日のうちに、「購入申込がありました」との担当者の連絡を受けてびっくりしました。
最初の売却依頼からわずか１週間で買主が決まり、売買契約が成立したのは、東急リバブルさんがたくさんの良質の購入希望のお客様をかかえておられるからこそでしょうし、さすがかなと思っております。
その後の契約手続きも担当のかたがとても良く対応して下さり、スムーズに運びました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

売却が難しい物件を売却することができ、感謝

今回の取引は全てオンラインで行っており、担当者さんにとってオンラインでの取引は今回が初めてであったようです。
その中でよく対応していただいたと評価していますが、連絡はできるだけメールで行うようお願いしていましたにもかかわらず、電話での連絡を要求してきたりと、旧来の取引からまだ脱却できていないように思いました。
売却額に不満がのこるのが本音でございますが、サブリース契約のため売却が難しい物件を売却することができ、感謝申し上げます。

納得のいく形で販売出来てとても良かったです

とても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
分からない事ばかりで不安でしたが、分かりやすい説明と細やかな気配り、とても助かりました。
納得のいく形で販売出来てとても良かったです。

この人なら任せても大丈夫だ、とすごく安心した

今回マンションの売却をお願いしました。
当初は築年数が経ち、今までロクに手入れもしてないボロボロな部屋ともあり、残ローン払いきれないぐらいの金額、いやそもそも買い手つかないかも、と不安な気持ちでご相談しました。
しかし、ご対応下さった担当者さんに一番最初にお会いした時、「必ず売れます、売ります」と強く語っていただき、この人なら任せても大丈夫だ、とすごく安心したことを今でも良く覚えています。
実際、売却手続・相場価格・販売活動・諸費用・・・すべての説明が丁寧でわかりやすく、また何よりもとてもスピーディに進めてくださり、販売開始１ヶ月で買い手が見つかり、気がつけば４ヶ月弱ですべての手続きが完了しました。
売却価格も相場価格とほぼ同額。
大変助かりました。
担当者さんとのやりとりはSMS・電話がメインでしたが、いつでもすぐご連絡いただけるし、内容も端的でわかりやすく、忙しくなかなか時間とれない私にとってはてきぱきとやりとりいただけるのがとても心地よかったです。
今回、友人の紹介で東急リバブルさんにお世話になったこともあり、他社比較はできませんが、周りにマンションや家の購入・売却を考えている人がいたら、必ず東急リバブルさん薦めると思います、と言えるぐらいとても良い会社だなぁと思いました。
本当にお世話になりました。
少し時間空けてからになりますが、今住んでる家の引越しや実家の住みかえ等も考えたく、またお願いしたいと思っていますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

お陰様で早期に契約成立させることができました

依頼や問合せに対するレスポンスが早く、お陰様で早期に契約成立させることができました。
説明も他社さんに比べても丁寧で、情報量も多く、助かりました。