表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が早く丁寧でした
対応が早く丁寧でした。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。_
弊社で2回目の不動産のお取引きでございましたが、無事お引き渡しを迎えることが出来て、大変嬉しく思います。_
特にご記載頂いたスピードという点については、弊社でもお客様にご満足頂けるように意識している部分の為、K様にもご満足頂けたのであれば、何よりでございます。_
今後も、K様はもちろんのこと、お知り合いの方で、不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非【東急リバブル】をご紹介頂けますと幸いです。_
ご満足頂けるお取引となりますように誠心誠意お手伝いさせて頂きます。_
引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
当方の希望にも対応して頂きました
3社に査定を依頼しましたが、東急リバブルさんが対応が早く、わからないことが多いなか丁寧な説明があり、売却を依頼しました。
担当者さんには、親切かつ当方の希望にも対応して頂きました。
大変お世話になりました。
信頼し安心してスムーズに売却することができ、感謝しております。
本当にありがとうございました。
それから、長町南センター長様、担当者様、生花のフラワーアレンジメントを送って頂きありがとうございました。
皆様の更なるご活躍ご健勝をお祈りしております。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご希望条件で成約できたこと私自身も嬉しく思っております。
また、販売活動中でのご相談なども快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
お花のご感想もありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
疑問を聞くのにも連絡が取りやすくて助かりました
他に相談した会社が無いので比較はできないのですが、最初に相談したのが東急リバブルさんの担当者さんで良かったです。
新築購入には不安も伴いましたが、机上の空論や綺麗な言葉を並べて物件を売ろうとするのでは無く、現実的な意見も交えてそれでも私の希望を叶える方法を探してくださる姿勢に安心を覚えました。
ふとした疑問を聞くのにも連絡が取りやすくて助かりました。
担当者さんの話しやすさや相談のしやすさといったお人柄にはもちろん、何より東急リバブルさんの丁寧なお仕事で購入までサポートしていただいて感謝しかありません。
もし周りに家の購入を考えている友人がいたら、お薦めしようと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様と初めて電話でお話をしたとき、実際に現地でお会いしたときも鮮明に覚えています。
ご契約、お引渡しの際はI様の大きなライフイベントの1つに携われたことを光栄に思っておりました。
不動産に関するI様のご意見やご希望をしっかりとお話いただけたおかげで、その実現のための方法を一緒に考えることができて本当に良かったです。
ぜひ、ご友人の方で同様に不動産購入のご希望がある、不安がある方等いらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
I様のときと変わらず、しっかりとご提案をさせていただきます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧に優しく教えてくださいました
知り合いからの情報通り、東急リバブルさんに決めて良かったです。
若いのに本当に丁寧に優しく教えてくださいました。
大満足の結果です。
今回、担当者さんで、そして上司の方で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
初めてお会いした日からお引渡しまで約2か月というスピード感のあるお取引でございましたが、毎週のようにお会いしたりお電話にてお打ち合わせをさせていただいたりご多用の中ご対応いただき誠にありがとうございました。
私もT様のご要望に沿うことができ、大変うれしく思います。
特に、販売活動のご提案とスピード感については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、T様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、T様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
あっという間に売却に繋がった
当初、売却を他社に依頼していたが満足いく対応ではなく、それが普通なのかと思い売却活動を見守った。
不安を抱えながら購入の際にお世話になった担当者に相談すると、若手を紹介すると告げられ、あっという間に売却に繋がった。
他社の担当者との営業力・熱意の差を感じた。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お話をお聞かせいただいたうえで、O様にとって最善と思われる売却方法をご提案いたしました。
無事お取引が完了し、このようなコメントを頂戴し、大変うれしく思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。
今後も弊社ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
連絡もまめで非常に丁寧だった
連絡もまめで非常に丁寧だった。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事お取引完了できましたこと大変嬉しく思います。
また何かご不明な点等含めてございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらの要望も聞いて頂きありがとうございました
色々とすぐに対応して頂き、またこちらの要望も聞いて頂き、ありがとうございました。
小さい子の遊ぶスペースが受付のところにはあったんですが、打ち合わせする部屋の中にもあるといいなぁと思いました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
M様は、お手続きに関するご連絡について、いつもすぐにご確認・ご返信頂けましたので、私も安心して取引を進めることが出来ました。
改めて、ご協力に感謝申しげます。
また、貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございました。
今後の店舗運営に生かしていければと存じます。
最後に、お引越し後、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
良かったです
テキパキとしていて、私は個人的に適度で良かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きの中で、さまざまご対応をお願いすることもございましたが、迅速に対応いただきありがとうございました。
無事、お手続きを終えることができとてもうれしく思っております。
今後も、不動産に関することでなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
相談した際直ぐに対応してくれた
良かった点
・担当者に相談がしやすかった。
また、相談した際、直ぐに対応してくれた。
・住宅メーカーの対応に対して不安等ありましたが、東急リバブルの担当者はこちらの気持ちを非常に理解してくださり、購入者が満足した買い物になるよう協力・相談に乗ってくれた。
・住宅購入が初めてのため、購入の流れや手続き等分からなかったが、担当者がわかりやすく教えてくださった。
・無理矢理な営業も無く、最初からイメージが変わることなく、信頼信用できる担当者だった。
悪かった点
・特になし。
センターからの返答
この度は長町南センターにてご契約いただき、誠にありがとうございました。
S様の初めてのマイホーム購入とのことでご不安なことも多かったかと思いますが、打合せや現地ご案内でご協力いただきまして誠にありがとうございました。
少しでもS様のご要望を叶えられるよう努めておりましたが、未完成物件で建築中だったこともあり、ご希望に沿えなかったこともございましたがいつも快くご対応いただき、感謝しております。
S様ご家族の新生活がより良いものとなるよう祈っております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
このお仕事を楽しんでやっている様子も好感が持てた
常に素早くタイムリーにかつ的確に対応していただき、また先を見越した段取りをしていただいたので、限られた時間と遠方にいながらの購入が非常にスムーズに進みました。
このお仕事を楽しんでやっている様子も好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、手続きを行ううえでご不便をおかしたところもございましたが、S様のご協力のおかげでスムーズに取引を進めることが出来ました。誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じますので、今後とも、末長いお付き合いのほど何卒宜しくお願いいたします。