表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ安心感のある対応を受けさせていただいた
迅速かつ安心感のある対応を受けさせていただき、担当者さんで良かったと感じました。
また機会がございましたら是非担当をお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は仙台東口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして非常にうれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひ私にお任せ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
期待以上でした
この度は御社に大変お世話になりました。
心より感謝致します。
売却は初めてでとても不安で、大手の不動産会社ならどこでも同じなのか、異なるのか、全く無知なことでした。
他社にも売却の見積もりを依頼してみましたが、最終的には御社にお願いすることにしました。
率直な理由は、御社の担当者の方が、誠実で冷静な方だったからです。
こんな質問大丈夫かな・・という質問にも、丁寧に、しかもスピーディに答えてくださって、信頼できる方だと感じました。
いざ媒介契約を結んだ時も、自身の希望提示額が妥当かどうか不安でしたが、担当者の方が最後に『任せてください』と高揚もせず、冷静に仰って下さった言葉が、不安な自分にとってどれだけ安堵したことか。
この方に任せようとはっきり決心がつきました。
販売活動をしてくださっている時も、全力で頑張って下さっている姿が電話口から伝わりました。
自分なりに大切にしてきた居宅でしたので、出来れば大切にお住まいいただける方にお売りしたい思いもありました。
その思いも汲んでくださって、スピーディに此方の希望の提示額で売却することが出来ました。
売却という体験を通して、素晴らしいご担当者に巡り合えて本当に良かったです。
期待以上でした。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、是非とも担当していただければ幸いです。
センターからの返答
O様、この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くの不動産会社の中から当社をお選び頂き、感謝申し上げます。
売却のご相談を頂いた時から駅からの距離と周辺環境の良さ等のメリットが非常に多いマンションだと感じておりました。
加えて、訪問査定をさせて頂いた際にご自宅をご購入された経緯や思いを聞かせて頂いてから、O様の思いを新しいお客様へお伝えし、より良いお取引のお手伝いをしたいという気持ちが強くなりました。
いつもお忙しい中、書類の準備等をして頂いたおかげでスムーズにお取引を行うことが出来ました。
最終的にO様にご満足頂けるお取引が出来たことを非常にうれしく思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変スピーディに事を運んで頂き、安心できました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
家屋付のままできれば売却したいとの思いをかなえて頂き、とても嬉しく思いました。
場所・築年数も難しい案件ではーと心配しましたが、ご購入者の方とのニーズが合い、大変スピーディに事を運んで頂き、安心できました。
他社にも相談していましたが、更地にする方向の話が多く、こちらの意向を汲もうという姿勢があまりみられず、今回東急様にお願いして良かったです。
娘夫婦もたまたま買い替え希望でしたので、別の県でしたが東急様にお願いする事にし、私の担当の方から娘の担当者に連絡を入れて下さったり、細やかに対応していただき、こちらも成約に至ったようです。
ありがとうございました。
家はそれぞれの想いの込もったもの、大切にその想いをつなぐ姿勢を今後も続けていって下さい。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他社様のご提案もあった中でO様のご希望に沿うご提案ができ、大変嬉しく思います。
また、O様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いできました事大変光栄に思います。
今後とも、ご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
良いタイミング、良い御縁があってのマイホーム購入
この度は大変御親切かつ丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございました。
良いタイミング、良い御縁があってのマイホーム購入となりました。
リバブルさんに足を運び、こちらの希望、要望を汲んで頂きましたことがスムーズな取引きとなり、大変満足しております。
今後とも御相談させて頂きたいと存じます。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい時期にアンケートにご協力いただき大変感謝しております。
K様には、ご契約からお引渡しまで様々な必要準備物を迅速にご手配いただきおかげ様で、無事円滑にお取引が完了する事が出来ました。
これからも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身な対応に何度も助けられました
御社担当者様には大変お世話になりました。
最初の問合せへの反応の早さに加え、その後の親身な対応に何度も助けられました。
厚く御礼申し上げます。
当初考えていたよりも短期間且つ高価格で売却できましたことは正直驚きであり、御社の力なくしては実現し得なかったことと思っております。
御社を頼って正解でした。
よかった点ばかりでは申し訳ないので、一言だけ申し上げますと、週単位での営業報告（郵送）はtoo muchの印象を受けました。
もちろんいろんなお客さんがいるので難しいところではありますが、月単位にしてその分情報を厚くするとか、HP上の「Myリバブル」での情報還元に一本化するとか、御社の優れたリソースをより効率的に活用頂ければ更なるサービス向上が図れるのではと愚考した次第です。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になりました。
施設に入所されているお父様とのご本人確認等、ご尽力を賜りまして誠にありがとうございます。
N様ご兄弟のお蔭で無事にお引渡しできましたこと御礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
最後まで心配なく進んで行くことができました
新居（戸建て）を購入するまで、複数のマンションギャラリーやハウスメーカー、仲介業者を訪ねましたが、多くは営業トーク？ばかりでこちらが聞く前からメリットをどんどん話される印象でした。
そのような営業マンの方があまり得意ではなく、物件が良くても気がすすまずに、何となく購入せずにおりました。
そのような中で御社の担当者様に対応して頂いて物件を見に行ったのですが、その際の対応が私たち夫婦にとって心地よく安心できるもの、かつ場所と予算重視の私たちにぴったりの物件だったこともあり、その日のうちに申し込み、その後無事に購入まで至りました。
担当者様は多くを語らず、淡々とお話し下さる方でしたが、無駄なく必要なことを的確に伝えて下さり、最後まで心配なく進んで行くことができました。
御社で、担当者様で新居を購入でき、本当に良かったです。
今度ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ＣＳアンケートのご協力も頂き有難うございます。
お探しのご条件ピッタリの物件をご紹介でき、無事お引越しが完了され私も大変嬉しく思います。
また何かご不明点等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し入居後のケアがあれば良かった
もう少し入居後のケアがあれば良かったと思います。
管理会社の運営状況など…
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、T様から頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘内容を真摯に受け止めて参ります。
今後お取引させていただく皆様にご迷惑をおかけしない様再発防止に努めさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
分からないことなど丁寧に教えていただきました
初めての事で分からないことなど丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
N様には、お忙しい中必要書類の準備やお引越しの準備等迅速にご対応頂きまして、無事にお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
仕事の早さには感服です
細かい点にまで配慮していただき助かりました。
仕事の早さには感服です。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お打合せやお手続きのお時間を調整をいただき、ありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いができ、お役に立てたこと私も嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
親切に対応していただいたのでとてもよかった
全体的に満足しております。
前オーナーが勝手口や門扉等のカギを紛失しており、取りかえなければならなかったことや、ゴミが数点残っており処分しなければならなかったことがあり、もう少し配慮していただけるとありがたかったです。
しかし、担当者さんには親切に対応していただいたのでとてもよかったです。
また、確定申告会のサービスや補償が充実しており、こちらもよかったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
Y様にはご契約からお引渡しまで、必要準備物の手配や時間調整等柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
不動産についてご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。