売買中目黒センター

何でも気軽に聞ける関係を築けた

物件を探し始めた時から、色々考えが変わり、何度も内見にお付合いいただきましたが、面倒な顔ひとつせず気持ちよくご案内下さりました。
車で迎えに来てもらえるのがとても助かりました。
気に入る物件に出会ってからも、初めての家の購入で分からないことだらけでしたが、何でも気軽に聞ける関係を築けており、色々と教えていただきました。
ぼったくられるような不安感がなく、安心して手続きに進めました。
無知な上金額が大きいので、信頼できない担当者/会社だったら怖くて進められなかっただろうなぁ、と思います。
また家の売買などの機会があればぜひお願いしたいと思っております。

あまりにも杜撰な会社とがっかりです

今回土地の購入でお世話になりましたが、前任の方は当初お話があってから1年間以上ほったらかしで、それから後任の担当者から連絡があり検討することになりました。
その担当者は知識も豊富で責任感もあり、畑は違えど自分も何十年も営業をしてましたので、人柄で任せて良かったと思っております。
ただ残念なことでは何度もお店に訪問しましたが、店長および上司の方の挨拶が一度もありませんでした。
さらに登記が完了して間もないのに店長名で売却しませんか？の封書が届きました。
あまりにも杜撰な会社とがっかりです。
今後はお客ファーストにお願いしたいです。

金額的にも買主様の条件も大変満足のいくものでした

この度は、借地権付マンションで売却しにくい物件でしたが、無事売却して頂き有難とうございました。
担当者さんには前回のマンション購入時に初めてお世話になり、その時の印象が大変良かったので、今回もぜひ担当者さんにお願いしようと思い、ご相談させて頂きました。
上記の様に借地権付に加え、築年数も古い物件でしたので心配もありましたが、適時、状況の報告やアドバイスをして下さったので、安心しておまかせしていました。
最後は、金額的にも、買主様の条件も大変満足のいくものでした。
不動産売買は、そう人生の中で多いものではありませんが、次の機会がありましたら、又、担当者さんにお願いしようと思います。
中目黒支店については、今回初めて店舗を訪れたのですが、清潔で居心地が良かったです。
毎回、おいしいお茶とおしぼりを出して下さり、心遣いも嬉しかったです。
この度は、有難とうございました。

時間をたっぷりとって話を聞いて下さいました

明るく清潔感のある店舗で、普通に感じる不動産屋さんのイメージとは違っていました。
担当してくださった方々も、ゆっくりと丁寧な話し方で、時間をたっぷりとって話を聞いて下さいました。
こちらも思っている事、こうしたいという希望を言わせてもらい、それを良く聞いて説明して下さいました。
お陰で結果的に良い方に買っていただき、その方たちとも色々とお話をさせていただいて楽しかったです。
叔母のマンションを売るにあたって、良い形で引き次ぐ事ができて、叔母も喜んでくれると思います。
もしも又お世話になる事がありましたら、又東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

誠実に、前向きに明るく、細やかに、一生懸命

ご担当者さんには、お会いしてから、契約、引き渡しに至るまで、終始変わらず、誠実に、前向きに明るく、細やかに、一生懸命にご対応いただき、心より感謝いたしております。
友人・知人の中で不動産の売却を考える人がいれば、「東急リバブルの中目黒センターの担当者さんは、感じがいいし、頼りになるし、信用できるから、絶対いいので、相談してみては」とお勧めしたいと思います。
担当者さんには、健康にはくれぐれもご留意されつつ、ますます頑張っていただきたいです！
応援しています！！

知識も豊富で、丁寧かつ的確なご助言をいただけた

他社と比較して、とても誠実に熱心にご対応いただけて、好感の持てる担当者でした。
不動産取引きに関する知識も豊富で、丁寧かつ的確なご助言をいただけたので、一生に何度とない大きな買い物でしたが、安心してお任せすることができました。
最終の購入物件選定にあたっては、価格面等から他の仲介業者からご紹介いただいた物件と迷っていました。
東急リバブルさんからの購入を決断したのは、約1年に渡り物件探しにお付き合いくださり、また少しでも希望条件に近づくようご尽力いただいた担当者の方に報いたかった、という気持ちが強くあったからと思います。

細かな気配りをされておられると思いました

不動産の売却は初めてでしたが、安心して取引をお任せすることができました。
顧客の対応については、細かな気配りをされておられると思いました。
子供の頃から東急には縁があるので、機会があればまたお願いしたいです。
改善を希望する点ですが、連絡過多と感じることが多かったので、頻度を見直して欲しいと思いました。
今回、メール、ショートメッセージ、電話、手紙と４つの形で連絡を行っていただきましたが、多くとも２つくらいに絞った方が顧客にとっての負担を減らすことにつながるかと感じます。
特に電話は至急の時のみに限った方がよろしいかと思います。
よろしくお願いします。

的確なご回答、本気に気持ちの良いお取引でした

マンションの売却は初めてで、諸事情により専任でお願いすることが出来なかったのですが、ご担当者様には終始迅速かつご丁寧に対応いただき、おかげさまで安心してお任せすることが出来ました。
ご案内やお問い合わせの数も他社とは数が違いましたし、ご案内もこちらの都合を常に気遣って下さり、大変助かりました。
ご連絡もとてもマメにして下さり、正直専任でお願いしていないのに申し訳ないと思う程に、きめ細やかなご対応でした。
他、税金の相談や契約、引き渡しに関わる不安や不明点にもご経験、知識共に豊富な担当者さんの的確なご回答、本気に気持ちの良いお取引でした。
ありがとうございました。

いつもプラスαのサービスを提供いただいた

海外在住という条件の中で、たくさんの時間を割いていただいて、分かりやすく・丁寧にご対応いただきました。
こちらからのリクエストに単純に回答いただくだけでなく、いつもプラスαのサービスを提供いただいたと記憶しています。
物件販売に大変苦戦を強いられ、御社が２社目でしたが仲介契約を御社に変更してよかったと思います。
ほんの少し不満だった点を強いて言うならば、主婦の１日の行動パターンなどもう少しご理解いただけていれば、妻の満足度も上がっていたと思います。
何度か間が悪いタイミングがあったようです。

とても丁寧な対応をしていただきました

とても丁寧な対応をしていただきました。
問い合せ等にもすぐに返事をいただき安心してお任せできると感じ、大きな買物で不安もあったのですがその不安も途中でなくなりました。
契約までもすごくスムーズに進めていただいたので助かりました。
また、お客の立場で物を考えて下さる姿勢がすごくありがたかったです。
本当にありがとうございました。