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じっくりと話を聞いて頂けたこと感謝しています
難しい案件でしたが、本当に良く対応頂きました。
売却後もトラブルがないように注意して説明していました。
担当者様でなければ売却できなかったと思います。
ありがとうございました。
マンションを次購入して頂く方に対して抱く私たちの想いを、よく理解して頂いたと思っております。
私たち自身も、トラブル内容を、オブラートに包んだ状況での引き渡し販売活動というのは、全く望んでいなかったので、その点も踏まえ、慎重に誠実に対応して頂けました。
じっくりと話を聞いて頂けたこと感謝しています。
担当者様には売却を依頼しましたが、購入の住宅ローンについても親身になってアドバイスを頂きました。
担当者様に相談してなければ購入できなかったと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｏ様のお言葉と、買主様が現在、快適に生活をお送り頂いている点で、このようなお取引に関わることがことができ、私自身この仕事に責任と誇りを感じることができました。
誠にありがとうございました。
今後お困りのこと等ございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
「この担当者様になら安心してお任せできる」
内見においては、昼、夜二パターンをセットしてくださり、同じ物件の昼夜それぞれの見え方を丁寧に説明していただきました。
これまで、いくつかの不動産事業者様に物件をご紹介いただいて参りましたが、このような内見をご提案いただいたのは貴社担当者様が初でした。
また、内見は専有部だけに留まらず、共有部の各種設備についても時間をかけて詳細にご説明してくださいました。
担当者様の営業マンとしての振る舞いについては、購入を強く勧めたり、決断を焦らせたりするような事は一切なく、非常に好感を持ちました。
私はこれまで物件を購入した経験が無かったため、住宅ローンや売買契約に関する知識がありませんでしたが、担当者様が丁寧にご教示くださいました。
そして、「この担当者様になら安心してお任せできる」という確信に至りました。
また、購入申込、売買契約締結、物件引き渡しまでのスケジュールにつきましても、無理ない日程をご提案してくださり、確実に各種手続きを進めることができました。
おかげさまで素敵な物件を手にすることができました。
これもひとえに担当者様のお力添えのおかげでございます。
本当にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
以上
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お買い上げ頂きました物件は、上層階で眺望がとても良い物件でした。
素敵な夜景の物件でしたが、ご覧のうえ気に入って頂き、何よりでございます。
また、本件が円滑な取引となりましたのは、A様が迅速なご対応を頂けたおかげです。
金融機関・公的機関へのお手続きを頂きまして、ありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご質問・ご相談がございましたら、何なりと申し付けください。
必ずA様のお力になることができるかと存じます。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
担当の営業の方は明るく親切でとても好感が持てた
担当の営業の方は明るく親切でとても好感が持てました。
最後まで細かく面倒を見ていただき、無事契約が出来ました。
また、大森のオフィスにもお邪魔しましたが、清潔な事務所で明るく応対されお世話になりました。
常時取引がある訳ではありませんが、これから先ご縁があればまたお世話になろうと思います。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のお役にたてたこと、とても嬉しく思います。
お買換えということで諸々のお手続きが大変だったかと思いますが、A様がしっかりと準備を進めて頂けたのでスムーズにお取引を終えることができました。
また、私自身や事務所に好感もって頂けて大変嬉しく思います。
これからもA様のように多くのお客様から好感を持って頂けるよう、社員一同日々精進して参ります。
もし不動産のことでお困りごとやご用命がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
とても丁寧で親切に対応していただき、満足できる購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引が円滑に出来たことは、O様のご協力があってこそでございます。
最初のご来店時から、お忙しい中お時間を作って頂いてご内見して頂いたり、ご契約からご決済までの期間もご出張等が多くあったにもかかわらず諸手続きにご対応して頂き誠にありがとうございました。
お住まいの中で不具合などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
東急さんにお願いして本当によかったです
今回東急リバブルさんにお願いする前に2軒の不動産会社にお願い致しましたが、まったく販売活動を感じられず、東急さんにお願いして本当によかったです。
他社さんからのお問い合わせにも積極的に対応して頂き、最終的にはリバブルのお客様と他社のお客様とで競争になりましたが、返済計画や総合的に判断して頂き、希望の金額の満額で他社様に決めて頂きました。
自社のお客様の方が、会社としては良いのでは？と思いお聞きしましたが、後々トラブルにならない方を選んで頂いたと聞き、非常に安心致しました。
そのおかげで売却後もなんのトラブルもなく、安心しております。
まだずっと先ですが、実家の売却話が出たら又、同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はお買換えということもあり、より安全性の高いお客様でのお取引を優先させて頂きました。
当社の利益はもちろんですが、それよりもS様のお買換えが実現することが最優先と考えておりました。
最終的にはご売却もご希望の金額で、ご購入もご希望の物件に出会え、どちらも無事にお取引を終えることができ何より嬉しく思っております。
もし将来不動産の件でお困りごとやご相談事があれば、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんの対応がとても丁寧でした
売却が思うより早かったです。
担当者さんの対応がとても丁寧でした。
今後もお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様より販売をご依頼いただき、ご成約まで二か月ほどと非常にスピーディーなご売却活動となりました。
その成功の要因は、Ｋ様が室内を非常にきれいに使用されている事だと感じております。
市況や相場、価格のご意見等させて頂いた時も、ご夫婦お二人と真剣にお話し合いさせていただいたのを鮮明に覚えております。
今後何か不動産に関わることや、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
嫌な顔一つせずに要望や質問に答えていただけました
今回、物件の購入を検討するにあたり、複数の業者さんと連絡を取り合うことになりました。
最初のコンタクトとして電話がかかってきた時、一番好感度が高いと感じたのが東急リバブルさんでした。
内覧の予約をした住居に見学に伺った際にも、リフォームするならこれくらいかかる、これくらい借り入れると毎月の支払いはどの位になる、など具体的な見積もりを出して頂き、購入後の生活がどうなるかの予想を立てやすく思いました。
最初に内覧に伺った後、いくつか希望に沿った物件を紹介していただき、気になった物件の内覧をお願いしたところ、早速売り主様と連絡を取っていただけたので、日を空けずに見学することができました。
妻共々気に入った物件でしたので、内覧が終わった段階で購入を決断し連絡したところ、すぐに申し込みの手続きを始めて頂けました。
仕事をしながらの手続きでしたので、メールのやり取りが時間かかったり、突然電話で問い合わせることもありましたが、嫌な顔一つせずに要望や質問に答えていただけました。
どうもありがとうございました。
見積りに関しても、比較的金額に余裕を持って案内して頂けたので、実際に住宅ローンの契約をした際、月々の支払いが予想よりも少なく、心の余裕を持って新生活に臨めました。
またいつか御縁がありましたら、東急リバブルさんでお願いしたいと考えております。
重ね重ね、誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この上ないお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
K様のお取引が円滑に進みましたことは、金融機関への書類提出等の諸手続きを迅速にご対応頂きましたことに加え、私からの連絡には即座に返事を頂けたことだと思っております。
K様と再び御縁があること、心よりお待ちしております。
今後とも、弊社をご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
一生懸命に活動してもらえました
ご担当されている顧客が多いようで、メールの返信が無いなど、たまに依頼した事を忘れてしまっている時がありました。
その点で不安を感じる事がありました。
しかしながら、購入希望者への積極的な紹介やチラシの投かん等、一生懸命に活動してもらえました。
もし機会があったら、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、お打ち合わせのお時間を多く頂き、誠に感謝致しております。
良いご縁をお持ちする事が出来、嬉しく思っております。
ご依頼事項のやり取りに関しましてはご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
K様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
理想的な売買を終えることができました
担当の方は若い方でしたが、こちらの希望していた「先に新居を購入、その後、元の自宅を売却する」という流れをしっかりやってくださいました。
むずかしい場面もありましたが、その都度アドバイスを頂き、考えて、理想的な売買を終えることができました。
東急リバブルさんにお願いし本当に良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のお買換えのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご売却時には期間を少し要しましたが、ご要望に沿ったお買換えのお手伝いをさせて頂き、結果としてO様にも喜んで頂き私もとても嬉しく思います。
長い期間「二人三脚」で行ってきた売却活動だったので、今後お会いできなくなるのがとても寂しかったですが、もしもまた不動産のお手伝いができることがあればお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
無事に売却することができ心から感謝しています
不動産の売却は今回初めての経験であり不安もあったのですが、最初の訪問時から最後まで変わることなく親切に分かりやすく説明していただきました。
無事に売却することができ心から感謝しています。
専門的な知識についてなど難しいこともありましたが、訪問時には紙に書いて説明いただきました。
電話やメールもタイムリーに使いながら郵便物も迅速でした。
本当にありがとうございました。
これからも、東急リバブル様とスタッフの皆様のますますのご発展、ご活躍を祈念しております。
センターからの返答
Ｈ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引が円滑に出来たことは、Ｈ様のご協力があってこそでございます。
郵送物・メールのご返信を迅速に頂けたことが、早期成約に繋がりました。
特に、鍵の引渡しに関しては、遠方から何度かご足労を頂きありがとうございます。
別件で、不動産に関するお悩みがございましたら、何なりと申し付け下さい。
必ずＨ様のお力になることが出来るかと存じます。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。