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話が早くストレスなく仕事が出来ました
本来であれば私の勤務している会社のグループ会社である他社Z社に頼むべきでしたが、私の会社の先輩から紹介して頂いた貴社担当者さんに頼んで良かったと思っています。
私が好意にしているZ社の担当者もおりましたが、貴社担当者さんはエリアにも精通しており、且つ話が早くストレスなく仕事が出来ました。
今後の業務においても、良い関係を築いていければと思っております。
今後とも宜しくお願い致します！！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、有難うございました。
遠方の勤務先から迅速にご対応頂いたご主人様、妊娠中にも関わらず書類の準備等をご対応頂いた奥様のご協力があって、今回のご縁が生まれたと思っております。
お子様の成長とともに末永くお住まい頂ける物件をご提供でき、私としても大変嬉しく思っております。
また、当社をご利用の際には、何なりとご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
厳しい状況の中で、担当の方はよく頑張ってくれた
新型コロナの影響もあり、見学客も伸び悩み、最終的に契約額が期待していた額よりも●●●万円下がってしまったことは残念であった。
そのような厳しい状況の中で、担当の方はよく頑張ってくれたものと思う。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様とはご購入のご相談から長いお付き合いをさせて頂きまして、ご売却のご相談を賜った際も大変嬉しく思いました。
コロナ禍の影響にて●●●万円低くなってしまったことを悔やみますが、是が非でも、K様のお力になれるようにと誠心誠意努めさせて頂きました。
また、ご機会がありましたら、是非、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
誠実で人間味のある、非常に信頼できる方でした
”2020年”先の見通せない時代：不安と激動の年。
私自身においても、大きな変化の年となりました。
ここ数年、将来設計と、今の自分を思案しておりました。
いざ売却活動の契約を選択するにあたり、意識したのは、対話の間合いと人柄でした。
今思えば、わたしはこの度の「売却活動」（私事ですが「自身の転居」）において、わずか数ヶ月の間に、幸運にも多くの素敵な方々に出会えたと思っております。
中でも、東急様の御担当の方は、誠実で人間味のある、非常に信頼できる方でした。
初めての時も、親身になって話を聞いてくださり、リラックスできたのは好印象でした。
また、様々なやりとりにおける対応は的確で、かつ丁寧で、不安を感じることなく安心して思っていることを相談することができました。
さらに申し上げれば、冒頭に書きましたように、情勢がどちらかと言えば好転しない世相の中において、契約・手続きが完了に至ったのは、担当者様のお力添えなくしては、なしえなかったでしょう。
数々の御厚意、どのような言葉で感謝を申し上げればよいか分かりません。
最後に。
不動産について無知な私に目線を合わせて話を聞いていただき、そして、分かりやすい言葉と表現で説明してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もN様には足を運んでいただき、お打ち合わせできたからこその結果であると考えております。
こちらこそ厚く御礼申し上げます。又、何か不動産の事でご不明な点、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速なご対応に感謝申し上げます
マンションの売却にあたり、御社にお願いをして良かったと思っております。
新型コロナの影響で物件の動きが遅いのではないかと心配する中、ひと月もしない間に買主様が決まり、滞りなく決済まで進みました。
迅速なご対応に感謝申し上げます。
正直に申し上げますと、当初、仲介候補は御社を含め３社ありました。
その中で御社に決めた理由は、担当者のお人柄です。
物腰柔らかく、静かな印象の方でしたが、仕事に対する熱意が伝わってきて、この方にお任せしようと思うようになりました。
一番の決め手は、「私はまだ業務経験は少ないですが、会社には実績があり、経験豊富な先輩にも恵まれていますので、安心してお任せください」と言われたことです。
他社の同年代の担当者が「転職を考えている」という旨の発言をしたのと対照的であり、御社に決める直接的なきっかけとなりました。
今後、不動産の売買をする際には、また、御社にお願いしたいと思っております。
また、不動産の売買を予定されている知人には、御社をおすすめしようと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターのご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご意向に添える形で、ご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
これもK様の多大なるご協力のおかげだと存じます。
K様のあたたかいお言葉を励みに、今後もお客様の立場に立って動いて参りたいと思います。
もし今後、何かお困りの際にはお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者様には良くして頂き、他社よりも信頼できた
マンション売買は６回、結局戸建て購入１回と、回数は多いので、他社の対応を知っていますが、どちらと比べても“NO.1”ならではの素晴らしい対応でした。
中でも、
①マメ
すぐ来てくれる、対応してくれる、返事をくれる、動いてくれる。
毎週届く活動レポートも安心でした。
②サービスが充実
水まわりブライトニングサービスは無料とは驚きです。
春の引越で無理なスケジュールの中、お願いできて良かったです。
キレイにそうじする余裕がなかったので助かりました。
売却後、入居される方が不要かは伺ってないので、そこも連動していればムダがないと思いました。
あんしん引越サービスは引越業者Z社が30％OFF、あんしん仲介保証などとても“あんしん”でした。
③親身
希望価格で売却できる様動いて頂き、全てにおいて満足でした。
早く売れる様に価格を下げたがる事は一切ありませんでした。
検討されている方にはとてもおススメできます。
①と③はどちらの会社でも親切ですが、担当者様には良くして頂き、他社よりも信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。また、弊社各種サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
販売活動中には、何度もご連絡、ご自宅への訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
無事に自宅購入できたことを心から感謝
大変失礼な話なのですが、正直なところ、不動産会社はどこも同じだろうと思っていました。
大手であろうと小さなところとそれ程大差はないだろう…と。
何の気なしに、何社かに物件の問い合わせをしたのですが、一番始めに電話で連絡をいただいたのが、東急リバブルの担当者さんでした。
他社からは、問い合わせ後しばらく経ってからメールのみ届きました。
担当者さんには、物件を見学させてもらう日や回数、時間も、私達のわがままに合わせていただきました。
ちょっとした質問にもすぐに返答して下さって、その誠実な対応と人柄に、夫も私もこの方なら信頼できると思いました。
人生で一番大きな買い物であろう自宅購入を、安心して進めることができました。
引越しでは、東急リバブルさんに紹介していただいた4社の中からZ社さんにお願いしたのですが、みなさん感じがよく、気持ちいいくらいテキパキと動いて下さり、あっという間に終わり驚きました。
引越し後、しばらくしてから起こったトラブルにも、担当者さんが迅速に対応して下さり、各所に連絡をとっていただけたので、今後の不安もなくなりました。
東急リバブルの担当者さんに出会えて、無事に自宅購入できたことを心から感謝しています。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。不動産とは縁物とはいいますが、私自身も本当にご縁を感じたお取引となりました。お引渡し後の予期せぬ不具合もありましたが、無事解決が出来、大変嬉しく思っております。
またご機会がありましたら、当社をご利用頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
初歩的な疑問にも応えてくださり感謝しています
・住宅購入について右も左も分からない状態でしたが、初歩的な疑問にも応えてくださり感謝しています。
・引渡時に持参する現金が直前まで変動していたこと、また何人（団体）分分ければよいのか分かりづらかったです。
・引渡時に合鍵が揃っておらず、後日の対応でした。
売主様のスケジュール等もあったかと思いますが、揃えておいていただけると良かったなと思います。
・引渡時の部屋の状態、細かい所で気になる点はいろいろありますが…
例えば、壁のフック類の残り、魚焼きグリルの汚れ、切れたコードなど
・引渡後に素敵なお花をいただきましたが、できれば手数料の値引きなどで還元していただけた方が助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡し前後について、E様へご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は、お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、準備を行って参ります。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
数年前に他県での不動産売買の際に東急リバブルさんにお世話になり、その際対応や手続きがとても丁寧だったので、今回の購入にあたっても安心してお任せすることができました。
不動産検索サイトで物件に関する問合せをしたところ、担当者様からすぐに連絡があり、内覧までにも時間がかからず、スムーズに対応していただきました。
売り主様の売却希望価格とこちらの希望価格に開きがあったため、その都度1つ1つ内容を確認しながら調整していただき、最終的に納得のいく条件で契約をすることができました。
銀行とのやりとりの日程や持ちものなど、事前に詳細メールをいただくことで、仕事をしながらも、滞りなく手続きを進めることができました。
現在新居に引っ越しして生活をはじめたのですが、とても快適です！！
いろいろとサポートしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、２回目の東急リバブルのご利用、そして、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売主様・買主様間でのご条件に乖離が有りましたが、お互いにご納得頂けるよう精一杯努めさせて頂いた成果が、S様にご満足頂ける結果となり、私も大変嬉しく思います。
S様もお仕事のお忙しいところ、ご丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
もし今後、お困りの点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
お話しもスムーズに進めて頂きまして感謝しています
この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。
担当者様には、初めから本当に親切にして頂きまして、お話しもスムーズに進めて頂きまして感謝しています。
素晴しい人と出会って本当に良かったと、親子共々喜んでいます。
本当にありがとうございました。
すべて満足です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用を頂き有難うございました。
ご売却の御事情から、すぐに販売活動をしなければならないと思い、早く行動をした結果、良いご縁に巡り合う事が出来たと感じております。
またご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
不安や疑問に感じたことに対して迅速に対応
昨年は大変お世話になりました。
初めての相続で、どのように動いたらいいのか手さぐりの状態でしたが、不安や疑問に感じたことに対して迅速に対応してくださり、とても心強い気持ちで決済の日を迎えられたことに感謝しております。
また、将来的に自分の相続が発生する時には、是非御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約前後にT様にもご協力頂きましたおかげで、スムーズにお手続きを進めていくことができました。
改めて感謝申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、弊社へお気軽にご用命下さいますと幸甚でございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。