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終わるのがとても寂しい気持ちがしてます
大変お世話になりました。
これでやり取りが終わるのが、とても寂しい気持ちがしてます。
色々ありがとうございました。
人と人だと思ってるので、仲介の対応が担当者さんで良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、上野センターに大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様の人生でまたとない素敵なお住替えの機会にお手伝いをすることが出来て本当に嬉しく思っております。
私もS様とお会い出来る機会が少なくなるのはとても寂しいですが、ご新居でお幸せにお過ごしいただけることを心よりお祈りしております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
安定感のある、迅速、誠実な対応をしていただいた
安定感のある、迅速、誠実な対応をしていただいて感謝します。
また今後ご相談をリバブルにすることがあると思いますが、どうかよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらＭ様のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引き渡しまでお時間がございましたが、Ｍ様のご協力があったからこそ無事にお引き渡しを迎えられました。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも以上にお世話になりました
３件目の成約、ありがとうございました。
過去買付で２件お世話になっておりますが、不動産の売却自体は今回が初めてだったので、価格設定などわからない点も多く、いつも以上にお世話になりました。
当初は他社Ｚ社に依頼しておりましたが、半年経っても買付の話を１つもいただけなかったので失敗したなと思いました。
途中で貴社にも依頼してからは、定期的に買付の話を持ってきていただけたので、最初から貴社にお願いしていればもっと円滑に売却が進んだなと後悔しました。
案件がありましたら、また相談させていただきます。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事決済まで完了しまして、何よりでございます。
書類のやりとりでは、朝早くからご協力いただきまして、御手数をおかけ致しました。
また何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
良い取引ができたことに心から御礼を申し上げます
まず、担当者Ａ様、担当者Ｂ様のお力によって、良い取引ができたことに心から御礼を申し上げます。
初回の現地見積もりから、売却まで全て大変迅速丁寧な対応でした。
合計で８社ほど見積もりに来ていただきましたが、御社が最も丁寧で好印象でした。
物件の床にカバンを置かれる際、下に手拭いを敷いてくださったのはリバブルさんだけです。
ちょっとやりすぎかなと思えるくらい丁寧でした。
清潔感やコミュニケーション能力の高さという点でも、抜きん出ておられました。
他社Ｚ社さんなどは、見積もりに来られても物件の悪口だけ述べられて、こんなもの売れないという態度でいらしたので、不動産屋さんによってこんなに違いがあるのかと驚きました。
評価も的確でした。
物件の良いところを評価してくださり、物件の弱点についてもしっかり確認していただけたものの、そこを挙げて評価を下げられるようなことがありませんでした。
値付けも最も大胆かつ強気で、背景に御社の販売力の広さと、担当者の実力があるのだなという、根拠と説得力を感じました。
実際に望む条件とスピードで売却を決定できました。
比較できる事例などについても説明が的確でした。
値付けが強気である根拠をもう少し具体的に説明してくださったら、意思決定はさらに早くできたかなと思います。
強いて文句をつけるとすれば、大量の紙の資料と、箱入りのタオルや売却成約後のお花のギフトは、いらないなと思いました。
個人的に物が増えることをよしとしていないので、資料は全てｐｄｆでいただきたかったです。
ただ、それもリクエストしたところ、可能な限りメールでの対応に変えてくださったのでたいへん助かりました。
ギフトは慣習として喜ばれる方が多いのだと思いますが、不要な人もいると思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご所有不動産は非常に魅力的でしたので、買主様は大変気に入っており、私自身も嬉しかったです。
ご指摘を頂きましたことは改善点として、社内でも共有して参ります。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
担当者さんにはよくしていただいている
他社にお願いをしたいと思わないくらい、担当者さんにはよくしていただいている。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却にあたりましては、様々な点でご協力を頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
引き続きお役に立てるよう努めますので何卒宜しくお願い申し上げます。
感謝の気持ちでいっぱいです
元々他社とも取引きを検討していましたが、最初に査定でお越しいただいた時のご担当者の前向きな姿勢＆発言に大変感動し、東急さん単独でお願いすることにしました。
当初、築年数がネックになると思っていましたが、数週間で売却が決定し、驚きと共に感謝の気持ちでいっぱいです。
また、周辺の不動産事情等もレクチャーいただき参考になりました。
約半年後に「買う」取引がありますので、引き続きアドバイス及び相談に乗っていただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を上野センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初に訪問して査定をさせていただいた時から約1年経ちましたが無事にお引渡し出来て良かったです。
販売期間は1か月弱とスピーディーでしたが、お買替の件もあり、何回もＵ様とお会いして、関係性が構築されていくのがとても嬉しく、毎回頑張りがいがありました。
こちらこそ毎回素敵なお時間をいただきありがとうございました。
Ｕ様にとって今回のお住替えが幸せな生活に繋がるように心から願っております。
また不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
すごく迅速に行ってくれた
他社と比べてもすごく迅速に行ってくれた。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用を頂きましてありがとうございます。
スピード感をもって対応させて頂きましたが、Ｋ様のご協力が不可欠でしたので、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお力になれますので、また機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
誠実に対応頂いたと思います
良い点
誠実に対応頂いたと思います。
レスポンスも早かったです。
悪い点
総じて説明に誤りが多かったです。
特に、決済に関係する金額設定の誤りや持参が必要なものの伝達漏れなどは、こちらの手間を無用に増やしますし、信頼できなくなるので避けて頂きたかったです。
不明なことは確認してから再度連絡することを徹底するだけでも大違いだと思うので、今後の改善を望みます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
私の確認不足により、O様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
今後お客様にご迷惑をお掛けすることが無いように、本来当たり前のことではございますが、確認を徹底いたします。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の対応について非常に満足しています
他社とはコンタクトしていないので比較はできませんが、担当者の対応について非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が出来たのは、Ｓ様のご協力のおかげでございます。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。