表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に親身になって相談にのって頂いて感謝
担当者さんには、こちらの事情も考慮して頂き、本当に親身になって相談にのって頂いて感謝しています。
人気物件だと言っていただいていても、高額設定での販売スタートだったので買手が付くのか不安でしたが、東急さんの経験や、リサーチの結果から設定していただいた価格が良かったお陰で３ヶ月と待たず、満額での売買が成立して、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約させていただきました
当初の査定額は他社との比較で、あまり変わりませんでした。
しかし、担当者様の努力で、目線の金額を提示していただける買主様を紹介されて、契約させていただきました。
少し欲を言いますと、もう少し上乗せした額を提示していただければと思っております。
センターからの返答
この度は当社にご所有布不動産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
当初は、ご希望金額でご購入いただける買主様をご紹介が出来ず、ご迷惑をおかけしました。
ご売却のご条件につきましては、精一杯の活動結果とお受けとめ頂ければ幸いです。
また、お引越し先も当社でお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談は、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
一生懸命に営業活動をして頂けました
一生懸命に営業活動をして頂けました。
また、もう一度、不動産取引をするなら、その時も是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。A様の大切なお住まいのご売却に携わることができまして、大変うれしく思います。またお役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けると幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応いただきました
誠実に対応いただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂いたことを
大変うれしく思います。
また不動産に関するご相談の際は、ぜひ東急リバブルにお声かけ頂けましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
少々困惑しました
質問に対して答えが返ってこなかったり、曖昧な説明が多く少々困惑しました。
頂いた文書に口語が入っていたのも気になりました。
ただ、取引自体は順調に進みましたので、大きな問題はありませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関して、T様がご遠方にお住いになられているという事もあり、お電話やメールでのご説明が主となるなか、私の説明が拙く、分かり易くお伝えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、T様より頂いたご指摘を活かし、お客様に対し、より分かり易い説明が出来る様にお伝えの仕方を工夫し、営業活動に取り組んでまいります。
今後とも、何卒、宜しく御願い申し上げます。
営業担当者様の笑顔が良かった
他社と比べ査定額が高かったのと、営業担当者様の笑顔が良かった事、しっかりと部屋を見てくれた事等、貴社にお願いする事に決めました。
つい、うっかり休みの日に電話してしまった時も、親切に回答頂きありがとうございます。
予定していた売却がスムーズに進み、良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。T様の大切なご資産の価値を1つでも多く見出せたらと思いながら、お部屋を拝見させて頂きました。その結果が、査定価格にも繋がったのだと感じています。また、T様におかれましては、初めての不動産売却ということで、多くのご不安をお持ちだったと存じます。営業担当として常に心がけている笑顔をお褒め頂き私自身の今後の励みにもなりますし、少しでも安心してT様がお取引に臨んでおられましたら幸いです。営業時間外でのご連絡につきましては、どうかお気になさらないでください。今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと思います。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
手続きはスムーズに進んだ
依頼から次のマンション購入迄、短期間でしたが、手続きはスムーズに進んだと感じています。
最初に興味を持って頂いた買主様に購入頂けたのも非常に助かった点だと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回は、限られた期間でのお買替えでしたが、N様にもご協力頂き、2人3脚で進めていけたことが、スムーズにお取引きを完結するに至った要因だと感じています。また不動産に関するご相談の際は、ぜひ東急リバブルにお声かけ頂けましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
良い出会いが出来た
今回は、家の売却でお世話になりました。
初めての事で不安がある中、最初の電話応対から、好感の持てる方が担当になっていただけました。
若いのにとてもしっかりとした対応をされ、会社での教育が良いのだと感じました。
常にこちらの希望や状況を考えた提案をしていただけたと思います。
にもかかわらず、本当にとんとん拍子に事は進み、途中経過の連絡から、最後の契約、引き渡しまで不安無く手続きする事ができました。
ほぼこちらの希望通りの内容で、しかもこんなに早く決まるものか、と驚いております。
この様な事は一生に何度も有ることでは無いでしょうが、今回本当に良い出会いが出来たことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱意をもって対応してくださいました
今回私が売却したのは収益物件でしたが、築年数が古く諸条件を鑑みた場合、買主にとっては融資付けが難しい状況と思われました。
ただ私はこの物件を中古で買ったのですが、当時既に古びていた物件を心を込めて内外装や設備を修繕しリフォームを行って維持管理してきただけに、何とかそれを売却価格に反映させたいと思っていました。
実は東急リバブルさんに依頼する前に別途大手不動産会社に依頼したのですが、とても納得のゆく査定ではありませんでしたし私の希望価格では売れないとまで言われました。
しかし今回担当してくださった営業の方は、当該物件を単に表面的な数字上の評価だけではなく潜在価値を見出して私の希望価格に熱意をもって対応してくださいました。
先ずは売却に至るまで、情報についての間口の広げ方とそのタイミングや交渉相手について、戦略を立てて営業をしていただいた結果、わずかほぼ１カ月という短期間で、そして私の納得のいく価格で仮契約を結ぶことができ、その後スムーズな流れで本契約を結ぶことができました。
今回の売却については担当の営業の方に感謝すると共に、全ては人と人との関係で結果が変わってしまうものであると実感しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
最初にお会いした折より、ご所有の不動産に対する愛情や情熱が感じられる管理状態や修繕状況とお見受けしておりました。
私からの提案を受け止めて下さり、この不動産の価値を最大限ご理解頂けるお客様を限定して探していく、という作戦に、根気強くお付き合いいただきました結果、大変良いご縁でご契約出来ましたのは、N様のご理解あってのことと、深く感謝しております。私自身も、大変思い出深いご契約となりました。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。
N様のご多幸を祈念いたしております。
担当の方がしっかりされていた
売却を考えた時に何社さんかに書面で査定をしていただき、それからその中から五社さんを選んで不動産を見ていただき査定をいただきました。
東急リバブル（株）さんは中間位の査定でしたが担当の方がしっかりされていたのでお願いしました。
思っていたより速く売っていただきありがとうございました。
又契約してから荷物の片付け、キズの修理、掃除（専門業者）などいろいろしていただき、きれいな状態で買主様にお渡しできて良かったと思っています。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。O様には、大変参考になるお話を多数していただき、非常に勉強させて頂くことができました。また、O様のご尽力があってこそ、早期のご売却ができたと思っております。誠にありがとうございます。また不動産に関する事でお手伝いできることがございましたら、ぜひとも弊社にご用命くださいませ。このたびは、誠にありがとうございました。