表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに契約に至ることができました
現地を通りがかっての急な問い合わせでしたが、丁寧にご対応頂き、スムーズに契約に至ることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
学区限定で広めのお部屋をお探しということで、ご希望に合う物件があり大変嬉しく感じております。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は本当におめでとうございました。
２ヶ月という期間で売約となり本当に助かりました
今回１階という厳しい条件の中、積極的な販売活動をしていただき、２ヶ月という期間で売約となり本当に助かりました。
担当者さんの適切な助言も大きかったと思います。
次回があるかはわかりませんが、もしその時はまた御社にお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
今回のお取引に関しましては、お客様が物件を丁寧にお使いいただけていたことが、二か月間でのご売却に繋がったと思います。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。
物件と担当者との出会いとタイミングに感謝
今回は紹介もなく、たまたまふらっと入った店舗にて思いがけず条件に合う物件を紹介いただきました。
購入に際し、名義や支払い方法について二転三転ありましたが、担当者はまだ業務経験が浅いながら、その都度ていねいに対応していただきました。
税務相談会でのアドバイスも役に立ちました。
取引を通じ、物件と担当者との出会いとタイミングに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中にも関わらず、常に迅速なご対応をしていただきましてスムーズなお取引ができました。
私自身も今回のS様とのお取引の中で、お客様との信頼関係を築くことの大切さを学ばせていただきました。
S様とのお取引で学んだことをこれからの仕事に活かしていきます。
今後とも少しでもお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
こまめに真面目に行動をしてくれて、対応も早いです
大変優しく親しく、接して頂いております。
とても頼もしく、何でも相談に乗ってくださり、色々とこまめに真面目に行動をしてくれて、対応も早いです。
御願いする立場の人には、大変助かります。
初めて大きな買物する方には有難い存在だと思います。
只欠点をあげるとすると、少々優しいのかな？
はっきり、自分の意見を言っても良いのかな？と感じる事は有ります。
２回、３回目と成ると、アドバイスももう少し感じた事を言ってくれても良いのか？と思います。
相手の気持を考えて、尊重し過ぎか？
兎に角優しく良く気が付く、対応も早く頭の回転も早く、申し分無い人で、若いのに珍しい人です。
ちょっと褒め過ぎ！！
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、今回はご自宅を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｙ様にはいつも大変感謝をしております。ありがとうございます。
Ｙ様にとって最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
リフォームの件では、お手数をおかけしたり、思うような仕上がりでなかったりと大変なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
何かご不便等ございましたら私の方はＴ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
いつも迅速に対応して頂きありがとうございました
いつも迅速に対応して頂きありがとうございました。
理想の家が見つかり大満足です！
センターからの返答
この度は弊社武蔵小杉センターにご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
新しいお住まいさがしにお力添え出来たこと、私としても嬉しく思います。
また、お忙しい中、ご契約後の書類のご準備等ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後ともS様のお力に少しでもなれればと思います。
お気軽にご連絡頂ければ幸甚です。
最終的には安心してお任せすることができました
途中で担当者を代えていただいたお陰で、最終的には安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、数ある不動産会社より当社を選んでいただき、ありがとうございます。
お引渡しまでの間、ご心配おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、社内で共有させていただき、仕事に従事して参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
一番丁寧で分かりやすい説明をしてくださいました
大変お世話になり、ありがとうございました。
リバブルにして本当によかったです！！
マンションの売却のために数社に見積りを依頼しましたが、リバブルの担当者さんは、しつこい勧ゆうもありませんでしたし、一番丁寧で分かりやすい説明をしてくださいました。
こちらの高く売りたい気持ちになるべくより沿い、相場とこちらの希望とを両方考え、納得のいく値段や売却までのスケジュール（購入も含め）を提案してくださったので、安心しておまかせすることができました。
当方は小さい子どもがいるため、時間の都合や内覧日等、色々と配慮していただき、助かりました。
ちょっとした心配事や分からないことなどもメールで対応していただけたので、どんなこともすぐに解決できました。
担当者の方やチームの皆様がすぐ物件についてのチラシをポスティングしてくださったり、フットワークがとても軽く迅速に販売促進しくださったりしたおかげで、売却につながったと思います。
物件を気に入ってもらうために、無料でクリーニングしてもらったり、家具の配置サービス（すぐ売却につながって利用していませんが）があったり、他社では有料のサービスを無料で受けることができたのも有難かったです。
担当者さんには感謝でいっぱいです！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターにご購入からご売却までお任せいただき、ありがとうございました。
お子様とご一緒のお打合せ等は、私自身も楽しく行わせていただきました。
また、お忙しい中、契約書類のご準備等ご協力いただき、ありがとうございました。
Ｔ様からのご意見を基に、今後も頑張っていきたいと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
その営業姿勢はすばらしいと思います
この度はお世話になりました。
今回のような高齢者・認知症の案件は増えていくと思うので、本人に替わって取引きする家族の不安や焦りにより添って下さることを一層期待します。
最初の媒介契約３ヶ月の更新時、他社に変更させてもらった。
その間際のタイミングで、「継続客がたまたま来店～気に入り～申込み・・・」。
「たまたま」を連発されると不信感がつのった。
他社に変更後も、時折連絡をくれたことが、２度目の媒介契約につながった。
その営業姿勢はすばらしいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点は改善し、またご期待いただきました点に関してはお応えできますよう、今後も努めてまいりたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
最初から最後まで親身に対応頂きました
最初から最後まで親身に対応頂きました。
本当にあたたかいお人柄が表れていて、複数仲介業者様も考えていた中での決め手となりました。
後フォローについても引き続き同じ方にご対応頂ければ嬉しく思います。
センターからの返答
この度は弊社武蔵小杉センターにご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にての不動産内覧は私自身、とても楽しく行わさせて頂きました。
また、お忙しい中、ご契約後の書類のご準備等ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後ともK様のお力に少しでもなれればと思います。
お気軽にご連絡頂ければ幸甚です。
初回時より親身になって売却を考えていただいた
<良かった点>
・他社と比べて、初回時より親身になって売却を考えていただいた点。
・実際に契約してからのタイムリーな状況報告。
・売買上の専門用語（書類上）の分かりやすい説明（専門用語をあまり使わないで説明して頂いた）。
・契約から最終手続に至るまでの必要書類の準備についての警鐘（ぬかりなく準備が出来ているかをタイムリーに確認）をしていただくことで確実に準備が出来た。
<もう少ししていただきたかった点>
悪かった点ではありません。
部屋をかなりきれいに使っていたと自負していました。
又、マンション購入時にオプションとして有料で付けたもの（食器棚、洋室と玄関の鏡、食洗器、IH対応の電熱線の引き込み）を、もっとHP等で訴求してもらいたかった。
担当者様、大変お世話になりました。
ご丁寧な言動は同じ社会人として見習いたいと思います。
お体にご自愛下さい。
センターからの返答
Ｋ様、此度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にてお任せいただきありがとうございました。
ご相談いただきましてから、お引越し、ご売却のお手続きまで、お忙しい中でいらっしゃったかと存じますが、ご協力いただきましたこと心より御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました件につきまして、ありがとうございます。
今後より良いサービスのご提供に向け、社内周知と改善をいたしてまいります。
今後とも何かお役にたてることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
此度は誠にありがとうございました。